Гарантия и возврат

Гарантия

Мы гарантируем качество  всех товаров, приобретенных на нашем сайте. Если вы обнаружите дефект или неисправность в приобретенном товаре в течение 14 календарных дней, мы обязуемся произвести бесплатный ремонт, замену или возместить полную стоимость товара в случаях предусмотренных Законом "О защите прав потребителей".

Чтобы воспользоваться гарантией, пожалуйста, сохраните чек или другое подтверждение покупки. Обратитесь к нам по контактным данным, указанным ниже.

Условия возврата

Мы придерживаемся правил торговли, установленных законодательством РФ. Вы можете вернуть товар, который вам не подошел в течение 14 дней.

Для этого в каждый заказ мы вкладываем заявление на возврат товара.

Перед отправкой посылки, обязательно свяжитесь с нами в сообщениях у администратора в соцсетях или Watsapp и Telegram по номеру +7 917 564 96 24.

Посылка отправляется в плотном пакете или коробке вместе с заполненным бланком заявления на возврат.

Обратите внимание, возврат осуществляется за счёт покупателя.

Покупатель вправе вернуть продукцию (полностью или частично) несколькими способами:

• посредством курьерских услуг СДЭК (предварительно оформляется возвратная накладная и, по согласованию с оператором, к Покупателю приезжает курьер). Стоимость вызова курьера оплачивается Покупателем и зависит от местоположения покупателя, оплачивается по тарифам курьерской службы.

• в ближайшем пункте выдачи СДЭК. 

• почтовой пересылкой (Покупатель высылает товар на почтовый адрес интернет-магазина:

  142701, Московская область, Ленинский городской округ, Видное, Советская улица, д. 30, кв. 36 с заполненным бланком возврата, полученным с заказом). Стоимость почтовых услуг устанавливается Почтой России и оплачивается Покупателем.

Курьерская компания доставит возврат. После получения товара мы обработаем вашу заявку и перечислим деньги. Мы вернем денежные средства в течение 2-10 рабочих дней с даты поступления товара на наш склад. Срок зачисления денежных средств на ваш счет зависит от внутренних регламентов вашего банка. Возврат денежных средств осуществляется за вычетом суммы, оплаченной за доставку при оформлении заказа.

Товар надлежащего качества можно вернуть только при условии, что он не был в употреблении, на нем имеются все бирки и гигиенические наклейки и сохранена упаковка. Если товар продавался в комплекте, необходимо вернуть весь комплект. Товар проверяется на наличие этикеток и соответствие товарного вида. При соблюдении данных условий, стоимость товара возвращается покупателю наличными денежными средствами.

Если брак обнаружился в процессе использования, просьба обратиться к нам в Watsapp и Telegram по номеру +7 917 564 96 24.